ab77 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

ab77 ("আমরা", "আমাদের") https://ab77.blog-এ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, বাজি রাখলে, ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণ করলে বা ab77 পরিষেবার যেকোনো অংশের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ ও সুরক্ষিত করি।

ab77 অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন এবং [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশে ab77-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের বাসিন্দারা অন্তর্ভুক্ত। এটি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা কভার করে, যার মধ্যে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেমস, স্লটস এবং ফিশ গেমস রয়েছে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ab77 তিনটি প্রাথমিক উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য, এবং আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• পূর্ণ নাম, ব্যবহারকারীর নাম এবং জন্ম তারিখ (আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি কিনা তা যাচাই করতে)
• অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য ইমেল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• পরিচয় যাচাই এবং সম্মতির জন্য আবাসিক ঠিকানা বা শহর (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-ইস্যু করা ডকুমেন্ট স্ক্যান

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজার ধরন এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী সহ ডিভাইস ডেটা
• বাংলাদেশ বাজার অ্যাক্সেস যাচাই এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে ব্যবহৃত IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
• ব্রাউজিং এবং গেমপ্লে ডেটা — পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেন লগ

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য

• জমা ও উত্তোলন লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক অংশীদারদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ডেটা
• খেলোয়াড়ের বয়স এবং পরিচয়ের সত্যতা নিশ্চিত করে KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের পরিচয় যাচাইয়ের ফলাফল
• নিরাপত্তা এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) কমপ্লায়েন্স টুল থেকে জালিয়াতি সনাক্তকরণ সংকেত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ab77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একচেটিয়াভাবে বৈধ পরিচালনামূলক, আইনি এবং পরিষেবা-উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। বিশেষভাবে, আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার সহ আপনার ab77 প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
• BDT-তে bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard এবং সমর্থিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে বয়স যাচাই (শুধুমাত্র 21+) এবং KYC পরিচয় যাচাই পরিচালনা করতে
• আপনার গেমিং পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত প্রচারমূলক অফার, বোনাস এবং ফ্রি স্পিন বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে
• জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• একত্রিত ব্যবহার বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা, গেমের বৈচিত্র্য এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

ab77 মানবিক পর্যালোচনা ছাড়া আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না। যেখানে দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য প্রোফাইলিং টুল ব্যবহার করা হয়, আপনি যেকোনো স্বয়ংক্রিয় ফলাফলে মানবিক হস্তক্ষেপের অনুরোধ করার অধিকার বজায় রাখেন।

আপনার তথ্য ভাগ করা

ab77 বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ডেটা ভাগ করি:

• আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন সহজ করতে পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank)
• পরিচয় যাচাই এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী যারা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা নিরাপদে এবং শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে পরিচালনা করতে বাধ্য
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা যখন আমরা প্রযোজ্য আইন বা আদালতের আদেশ মেনে চলতে আইনত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য

ab77-এর পক্ষে আপনার ডেটা প্রাপ্ত যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী একটি কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আরও ভাগ, সাব-লাইসেন্সিং বা স্বাধীন ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।

পেমেন্ট ও আর্থিক ডেটা

আপনি যখন ab77-এ জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার পেমেন্ট লেনদেনের বিবরণ — মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash বা Nagad), লেনদেন রেফারেন্স এবং BDT পরিমাণ সহ — তাদের নিজস্ব ডেটা নিরাপত্তা মানদণ্ডের অধীনে আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের দ্বারা পরিচালিত হয়। ab77 আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।

আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখা হয়। বিতর্কিত লেনদেন, সন্দেহজনক জালিয়াতি বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের ক্ষেত্রে আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম এই রেকর্ডগুলি পর্যালোচনা করতে পারে। সমস্ত আর্থিক ডেটা বিশ্রামে এবং ট্রান্সিটে এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ab77 মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশন পরিচালনা, আপনার পছন্দ মনে রাখা এবং সাইট উন্নত করতে সাহায্যকারী সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট আচরণগত ট্র্যাকিং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি না।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকি: ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণ, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং নিরাপত্তা টোকেন যাচাই সহ মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — প্ল্যাটফর্ম নষ্ট না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না
• পছন্দ কুকি: সেশন জুড়ে আপনার ab77 অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে আপনার ভাষা পছন্দ, প্রদর্শন সেটিংস এবং সম্প্রতি খেলা গেম সংরক্ষণ করে
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠা এবং গেমগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, ব্যবহারকারীরা প্রতিটি বিভাগে কতক্ষণ থাকেন এবং কী কারণে ব্যবহারকারীরা বেরিয়ে যান সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — শুধুমাত্র ab77-এর পণ্য উন্নত করতে ব্যবহৃত

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন করতে বা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে আপনার অক্ষমতা হতে পারে। মোবাইল ব্রাউজারের মাধ্যমে ab77 অ্যাক্সেস করা Android এবং iOS ব্যবহারকারীদের জন্য, কুকি ট্র্যাকিং সীমিত করতে আপনার ডিভাইসের অন্তর্নির্মিত গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণও ব্যবহার করা যেতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা

ab77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একাধিক স্তর বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন, শিল্পমান অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, কাজের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে ডেটায় কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করে কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা অডিট এবং রিয়েল-টাইম জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।

যদিও ab77 আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসংগত সতর্কতা অবলম্বন করে, ইলেকট্রনিক স্টোরেজ বা ইন্টারনেট ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার গোপনীয়তাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমরা একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে তাদের নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেব।

ডেটা ধারণ

ab77 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য যুক্তিসংগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বজায় রাখে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তাহলে আমরা নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করার আগে আমাদের আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য আপনার ডেটা বজায় রাখব।

বেনামী বা সামগ্রিক ডেটা যা যুক্তিসংগতভাবে আপনাকে পৃথকভাবে সনাক্ত করতে পারে না তা প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ, গেম পারফরম্যান্স রিপোর্টিং এবং পণ্য উন্নতির উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য বজায় রাখা যেতে পারে।

আপনার অধিকার ও পছন্দ

ab77 ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অর্থবহ অধিকার রয়েছে। আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং যেকোনো পছন্দ ডেটা সহ ab77 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার: যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন
• মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনার ব্যক্তিগতডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন, আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন, যেমন ডেটা নির্ভুলতার বিরোধ নিষ্পত্তি হওয়ার সময়
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে আপনার ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন বিপণন যোগাযোগ), আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

আমরা একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। আমরা নিশ্চিত করতে যে আমরা একটি বৈধ নির্দেশনায় কাজ করছি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা প্রকাশ করছি না তা নিশ্চিত করতে একটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ab77 ওয়েবসাইটে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। এই প্ল্যাটফর্মে সমস্ত নেভিগেশন ab77.blog-এর মধ্যে থাকে। প্রচারমূলক বিষয়বস্তুতে কোনো বাহ্যিক সংস্থানের উল্লেখ দেখা দিলে, ab77 কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তু নীতির জন্য দায়ী নয় এবং ব্যবহারকারীদের স্বাধীনভাবে পরিদর্শন করা যেকোনো বাহ্যিক সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করে।

শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

ab77 কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা বজায় রাখি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বাধ্যতামূলক বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ রয়েছে এবং 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অন্তর্গত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলি অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার যত্নে থাকা একজন নাবালক আপনার জ্ঞান ছাড়াই ab77-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা নাবালকদের অ্যাক্সেসকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই এবং এই ধরনের যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ab77 আমাদের পরিষেবা, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো গোপনীয়তা নীতি আপডেটের পরে ab77-এর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ab77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ।

ইমেল: [email protected]